Rafforzamento delle capacità di un gruppo organizzazioni comunitarie di base in Uganda

In un contesto di povertà e vulnerabilità in Uganda, le organizzazioni della società civile – in particolare le community based organizations (CBO) e le ONG – svolgevano un ruolo cruciale nello sviluppo comunitario, ma risultavano spesso fragili dal punto di vista organizzativo e strumentale, soprattutto nella gestione dei dati e nella comunicazione digitale. Per rispondere a queste criticità, AVSI Uganda è stata incaricata da AVAID di analizzare le difficoltà dei partner locali e di rafforzarne le capacità operative attraverso la digitalizzazione. L’obiettivo specifico del progetto è stato dotare un gruppo di CBO ugandesi attive in ambiti quali educazione dei bambini, sostegno alle famiglie, assistenza a donne sieropositive o colpite da altre malattie e centri di formazione, di strumenti digitali per rendere i loro servizi più stabili, efficienti, efficaci e misurabili. A tal fine, il progetto ha fornito ai partner 31 smartphone, 2 laptop e 10 router wireless MIFI per facilitare l’accesso a Internet e migliorare la raccolta, gestione e condivisione dei dati. AVSI Uganda, in qualità di implementing partner e coordinatore, ha messo a disposizione delle CBO la licenza del software ActivityInfo (per raccolta dati e case management) e ha organizzato sessioni di formazione per il suo utilizzo, insieme a corsi di alfabetizzazione informatica per il personale. Grazie a queste attività, è stato avviato il passaggio da un sistema cartaceo a uno digitale, migliorando la capacità dei partner di raccogliere, analizzare e rendicontare i dati, monitorare i beneficiari (in particolare durante le visite di follow-up alle famiglie) e comunicare più efficacemente con famiglie e finanziatori. Il progetto ha inoltre contribuito a ridurre oneri burocratici, ritardi e costi legati alla stampa e all’archiviazione di documenti cartacei. Nel complesso, l’iniziativa ha posto basi solide in termini di infrastruttura digitale e competenze, rafforzando l’autonomia operativa delle CBO e la qualità dei servizi offerti alle comunità beneficiarie.